Mon téléchargement est incomplet, pourquoi ?

Quelques clients nous ont signalé que leur téléchargement s'arrêtait brusquement sans avoir pu télécharger complètement le fichier audiovisuel.
Il s'avère que plusieurs logiciels antivirus (Kapersky par exemple) bloquent les téléchargements.
Pour pouvoir télécharger le fichier jusqu'au bout il faut donc préalablement désactiver l'antivirus le temps du téléchargement des fichiers audiovisuels.  

Revenir

Newsletter

Pour être tenu informé de nos actualités, nouveautés, sélections et promotions, abonnez-vous à notre newsletter !